PRAVNE INFORMACIJE
Pogoji uporabe
Izobraževanje, Klavdija Feguš, s.p.
Datum zadnje posodobitve: 18. 8. 2026
1. Splošne določbe
Ti Splošni pogoji poslovanja urejajo uporabo spletne strani klavdijafegus.si, oddajo povpraševanj prek spletne strani ter osnovna pravila glede storitev, predstavljenih na spletni strani.
Ponudnik storitev je:
Izobraževanje, Klavdija Feguš, s.p.
Poljska cesta 8
2250 Ptuj
Matična številka: 8301930000
Davčna številka: 55038158
E-pošta: flutestudio@klavdijafegus.si
(v nadaljevanju: ponudnik).
Z uporabo spletne strani se obiskovalec seznani s temi Splošnimi pogoji.
Za posamezno storitev se lahko ponudnik in naročnik naknadno dogovorita tudi o posebnih pogojih izvedbe. V primeru neskladja imajo individualno dogovorjeni pogoji za konkretno storitev prednost pred temi Splošnimi pogoji, če je tako dogovorjeno oziroma izhaja iz narave dogovora.
2. Narava spletne strani in povpraševanj
Spletna stran je namenjena predstavitvi ponudnika in njegovih storitev ter omogočanju vzpostavitve stika s ponudnikom.
Prek spletne strani je med drugim mogoče oddati:
splošno povpraševanje,
povpraševanje za glasbeno šolo,
povpraševanje za glasbeni nastop ter
povpraševanje za darilni bon.
Če ni pri posamezni storitvi izrecno navedeno drugače, oddaja spletnega obrazca predstavlja nezavezujoče povpraševanje.
Sama oddaja obrazca zato ne pomeni sklenitve pogodbe, potrditve naročila, rezervacije termina, dokončnega vpisa v glasbeno šolo ali nastanka obveznosti plačila.
Po prejemu povpraševanja ponudnik uporabnika kontaktira in se z njim dogovori o nadaljnjih korakih.
3. Splošno povpraševanje
Splošni kontaktni obrazec je namenjen vprašanjem, pridobivanju informacij in drugim povpraševanjem.
Ponudnik si prizadeva odgovoriti v razumnem času, vendar oddaja sporočila ne zagotavlja odgovora v določenem roku.
Uporabnik je odgovoren za pravilnost kontaktnih podatkov, ki jih navede v obrazcu.
4. Glasbena šola
Prek spletne strani je mogoče oddati povpraševanje za individualni glasbeni pouk oziroma druge predstavljene programe.
Ponudba lahko med drugim vključuje:
pouk kljunaste flavte,
pouk prečne flavte,
pouk pikola ter
priprave na izpite in nastope.
Oddaja obrazca za glasbeno šolo je nezavezujoče povpraševanje in ne predstavlja dokončnega vpisa.
Po prejemu povpraševanja ponudnik kontaktira zainteresirano osebo oziroma starša ali skrbnika učenca in se z njim dogovori glede možnosti pouka, programa, terminov, cene ter drugih pogojev.
Do dejanskega dogovora o izvajanju pouka pride šele naknadno na podlagi neposrednega dogovora med ponudnikom in naročnikom.
Pouk praviloma poteka v Ljubljani (Moste), za učence naprednejših programov pa je po dogovoru možna tudi druga lokacija oziroma izvedba, kot je navedeno v aktualni ponudbi ponudnika.
5. Povpraševanje za nastop
Ponudnik izvaja glasbene nastope za različne vrste dogodkov, kot so poroke, slavnostni dogodki, koncerti, praznovanja in drugi dogodki po dogovoru.
Nastopi se izvajajo po Sloveniji, po predhodnem dogovoru pa tudi v tujini.
Naročnik v povpraševanju navede relevantne podatke, zlasti vrsto dogodka, želeno glasbeno zasedbo oziroma izvedbo, datum in uro ter lokacijo dogodka.
Oddaja povpraševanja ne pomeni rezervacije termina.
Po prejemu povpraševanja ponudnik preveri razpoložljivost in se z naročnikom dogovori o programu, obsegu nastopa, ceni in drugih podrobnostih izvedbe.
Postopek praviloma poteka tako:
povpraševanje → dogovor o programu in podrobnostih → ponudba → potrditev naročnika → dogovor oziroma rezervacija termina.
Ponudnik za samo oddajo povpraševanja ne zahteva avansa.
Končna cena, morebitni potni stroški in drugi stroški, povezani s konkretnim nastopom, se določijo v ponudbi oziroma individualnem dogovoru z naročnikom.
Če so za posamezen nastop dogovorjeni posebni pogoji glede spremembe termina, odpovedi, programa, tehničnih zahtev ali drugih okoliščin, veljajo pogoji, dogovorjeni za konkretni nastop.
6. Darilni boni
Ponudnik omogoča nakup darilnih bonov za glasbene izkušnje oziroma individualni pouk.
Na spletni strani so lahko na voljo zlasti naslednji darilni boni:
Prva glasbena izkušnja
1 individualna ura v trajanju 45 minut.
Cena: 35 EUR.
Glasbeni začetek
3 individualne ure, vsaka v trajanju 45 minut.
Cena: 100 EUR.
Flavtna pot
5 individualnih ur, vsaka v trajanju 45 minut.
Cena: 165 EUR.
Glasbena izkušnja
1 individualna ura v trajanju 60 minut.
Cena: 50 EUR.
Darilni bon po želji
Darilni bon v poljubni vrednosti, ki jo naročnik nameni za individualni pouk.
Aktualna ponudba in cene so navedene na spletni strani. Če se cena, navedena v teh Splošnih pogojih, razlikuje od aktualne ponudbe, ponudnik pred sklenitvijo dogovora naročnika obvesti o veljavni ceni.
7. Postopek nakupa darilnega bona
Obrazec na spletni strani predstavlja povpraševanje za darilni bon in ne neposrednega spletnega nakupa.
Po prejemu povpraševanja ponudnik kontaktira zainteresirano osebo in potrdi podrobnosti naročila.
Ponudnik nato naročniku izda račun.
Naročnik račun poravna z nakazilom na navedeni transakcijski račun. Po prejemu plačila ponudnik pripravi darilni bon in ga pošlje v fizični obliki po pošti na dogovorjeni naslov.
Morebitni stroški pošiljanja oziroma dostave morajo biti naročniku sporočeni pred dokončno potrditvijo naročila, če niso vključeni v navedeno ceno.
8. Veljavnost in koriščenje darilnega bona
Darilni bon velja eno leto od izdaje, razen če je na posameznem bonu oziroma ob nakupu izrecno navedeno drugače.
Bon lahko koristi tudi druga oseba kot oseba, navedena ob oddaji povpraševanja oziroma nakupu. Darilni bon je zato prenosljiv.
Termin koriščenja bona se dogovori neposredno s ponudnikom glede na razpoložljive termine.
Imetniku bona priporočamo, da se za termin dogovori dovolj zgodaj pred potekom veljavnosti.
Bon po poteku veljavnosti ni več unovčljiv, razen če se ponudnik in imetnik bona izrecno dogovorita drugače.
Darilnega bona ni mogoče zamenjati za gotovino, razen kadar bi takšno pravico določala kogentna zakonodaja.
9. Cene
Cene posameznih storitev so navedene na spletni strani, kadar je to glede na vrsto storitve mogoče.
Pri storitvah, katerih obseg je odvisen od konkretnih želja naročnika, se cena določi individualno in se naročniku sporoči pred sklenitvijo dogovora.
Pred dokončno potrditvijo plačljive storitve je naročnik seznanjen s končno ceno oziroma načinom njenega izračuna ter z morebitnimi dodatnimi stroški.
10. Plačilo
Način plačila je odvisen od posamezne storitve in se dogovori z naročnikom.
Pri darilnih bonih se plačilo izvede na podlagi izdanega računa z nakazilom na transakcijski račun ponudnika.
Oddaja povpraševanja sama po sebi ne ustvarja obveznosti plačila.
11. Pravica potrošnikov in pogodbe na daljavo
Kadar se po oddaji povpraševanja med ponudnikom in potrošnikom sklene pogodba na daljavo, se uporabljajo pravice potrošnika, ki jih določajo veljavni predpisi o varstvu potrošnikov.
Če so izpolnjeni zakonski pogoji za pravico do odstopa od pogodbe, ima potrošnik pravico odstopiti od pogodbe v zakonsko določenem roku.
Morebitne zakonske izjeme od pravice do odstopa se uporabljajo samo v primerih in pod pogoji, ki jih določa veljavna zakonodaja.
Ta določba ne omejuje nobene pravice, ki potrošniku pripada na podlagi kogentnih predpisov.
12. Točnost podatkov in odgovornost uporabnika
Uporabnik se zavezuje, da bo pri oddaji povpraševanja navedel pravilne in resnične podatke.
Če uporabnik navede napačen elektronski naslov, telefonsko številko, naslov za dostavo ali druge napačne podatke, ponudnik ne odgovarja za zamudo oziroma nezmožnost izvedbe komunikacije ali dostave, ki je neposredna posledica napačno posredovanih podatkov.
13. Delovanje spletne strani
Ponudnik si prizadeva zagotavljati pravilno in nemoteno delovanje spletne strani, vendar ne more zagotavljati neprekinjene dostopnosti spletnega mesta.
Zaradi vzdrževanja, tehničnih težav, okoliščin na strani ponudnikov infrastrukture ali drugih razlogov lahko pride do začasne nedostopnosti posameznih funkcij ali celotne spletne strani.
Če uporabnik ne prejme odgovora na povpraševanje oziroma sumi, da obrazec ni bil uspešno poslan, lahko ponudnika kontaktira neposredno na elektronski naslov flutestudio@klavdijafegus.si
14. Osebni podatki
Osebni podatki, posredovani prek spletne strani, se obdelujejo skladno z veljavno Politiko zasebnosti, objavljeno na spletni strani.
Informacije o piškotkih in podobnih tehnologijah so navedene v Politiki piškotkov oziroma ustreznem obvestilu na spletni strani.
15. Pritožbe in reševanje sporov
Če ima naročnik vprašanje, reklamacijo ali pritožbo v zvezi s storitvijo, lahko ponudnika kontaktira na:
Ponudnik si bo prizadeval morebitne nesporazume in spore rešiti sporazumno.
Za vprašanja, ki jih ti Splošni pogoji ne urejajo, se uporablja veljavna zakonodaja Republike Slovenije.
Za reševanje sporov je pristojno stvarno pristojno sodišče v skladu z veljavnimi pravili o krajevni pristojnosti.
16. Spremembe Splošnih pogojev
Ponudnik lahko te Splošne pogoje občasno spremeni zaradi sprememb ponudbe, načina poslovanja ali veljavnih predpisov.
Spremenjeni pogoji začnejo veljati z objavo na spletni strani, razen če je določeno drugače.
Za že sklenjene dogovore sprememba Splošnih pogojev ne posega v že pridobljene pravice naročnika oziroma v pogoje, ki so bili dogovorjeni ob sklenitvi konkretnega poslovnega razmerja.